Livrare gratuita la comenzi de peste 169 lei!

Noi colectii adaugate!

Termeni de utilizare

UTILIZATORII/CLIENTII acestui SITE sunt rugati sa citeasca cu atentie urmatorii termeni si conditii de utilizare.

Magazinul online www.paperie.ro, (numit in continuare “SITE”) este proprietatea si este administrat de catre S.C. GRAZIOSA S.R.L., cu urmatoarele date de identificare:

  • Sediu social: Comuna Afumati, Soseaua Bucuresti-Urziceni, Nr. 235, Birou 8, Etaj 1, Judetul Ilfov
  • CUI: RO 10347350
  • Cod CAEN 4791: Comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet
  • e-mail: comenzi@paperie.ro
  • numar telefon: 0799 782 966

Preambul:

  • Comertul electronic intra sub jurisdictia Legii 365/2002 modificata si completata prin OUG 34/2014.
  • Urmatorii termeni si conditii sunt considerati a constitui prevederi minimale aplicabile, utilizarea site-ului supunandu-se de drept prevederilor generale ale legislatiei in vigoare.
  • Termenii si conditiile de utilizare pot fi modificati oricand prin actualizarea prezentului site, aceste modificari devenind obligatorii cu efect imediat pentru toti utilizatorii/clientii.
  • Prin accesarea site-ului utilizatorii consimt sa respecte urmatorii termenii si conditii precum si legislatia aplicabila.
  • In temeiul acestei legi cu modificarile si completarile ulterioare, se statueaza urmatorii termeni si conditii aplicabili comercializarii marfurilor si serviciilor prin intermediul site-ului:
  1. TERMENI SI CONDITII

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

  • UTILIZATOR: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii si conditiile prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare.
  • CLIENT: reprezinta persoana care acceseaza SITE-ul, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii si conditiile prezentului SITE, indeplinind in acest sens toate cerintele procesului de inregistrare, ce initieaza si finalizeaza o comanda.
  • UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii S.C. GRAZIOSA S.R.L.
  • COMANDA: reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii SITE-ULUI de catre un CLIENT, ce intervine ca forma de comunicare intre SOCIETATE si CLIENT.
  • CONTRACT: reprezinta o COMANDA confirmata de catre SOCIETATE, prin care SITE-UL este de acord sa livreze CLIENTULUI produse si servicii, iar CLIENTUL este de acord sa efectueze plata acestora.
  • SITE-UL depune eforturi pentru mentinerea corectitudinii informatiilor expuse pe SITE. Cu toate acestea, avand in vedere posibile erori cu privire la aceste informatii, SITE-UL precizeaza ca imaginea/imaginile produselor are/au caracter informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului, fara notificare prealabila de catre producatori. De asemenea, unele caracteristici sau pretul produselor prezentate pe SITE, pot fi modificate de catre SITE fara preaviz sau pot contine erori de operare.
  • De asemenea, din considerente legate de spatiu si coerenta structuri informatiei, uneori, descrierile produselor pot fi incomplete, insa SITE-UL despune eforturi sustinute pentru a prezenta informatiile cele mai relevante. Pentru prezentarea detaliata a produselor pot fi consultate paginile web ale producatorilor respectivi.
  • Promotiile/ofertele prezente pe SITE sunt valabile in limita stocului disponibil. Cupoanele de reducere pot fi aplicate pe toate produsele, inclusiv pe cele aflate in alte promotii, mai putin pe produsele din categoria ” Reduceri sau Lichidari de Stoc”, produse ce nu suporta alte reduceri. Valoarea cuponului nu se aplica taxei de transport. Cupoanele de reducere nu pot fi cumulate. In momentul plasarii comenzii se poate aplica un singur cupon atat pe site, cat si telefonic. Cardurile cadou pot fi achizitionate direct de pe site sau telefonic si pot fi aplicate pe site pe toate categoriile de produse, inclusiv pe taxa de transport.
  • SITE-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri. SITE-ul nu este responsabil de politica de confidentialitate practicata de acestea, precum si de orice alta informatie mentionata pe aceste site-uri.

 

Regulament Campanii promotionale si de promovare www.paperie.ro

S.C. GRAZIOSA S.R.L. - Regulament general al campaniilor

Articolul 1. Organizatorul campaniilor

Art.1.1. Campaniile promotionale, sunt organizate de S.C. GRAZIOSA S.R.L.  denumit in continuare Paperie.ro cu sediul social in Comuna Afumati, Soseaua Bucuresti-Urziceni, Nr. 235, Birou 8, Etaj 1, Judetul Ilfov, CP 077010 inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J23/561/31.01.2022.

Art.1.2. Decizia de derulare a campaniilor promotionale conform regulilor din prezentul regulament este finala si obligatorie pentru participanti. Regulamentul oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania.

Art.1.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in prezentul regulament in perioada desfasurarii campaniilor, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul despre aceste modificari.

Articolul 2. Durata. Locul desfasurarii.

Art.2.1. Campaniile promotionale se desfasoara periodic pe site-ul paperie.ro si pe paginile oficiale de social media ale organizatorului:

Articolul 3. Produse participante la campanie

Art.3.1. Obiectul campaniilor il reprezinta produsele comercializate pe site-ul paperie.ro sau alte bunuri/produse oferite de catre organizator prin precizarea stricta a acestora.

Articolul 4. Dreptul si conditiile de participare

Art.4.1. De aceste campanii beneficiaza orice persoana fizica avand domiciliul stabil in Romania, care a implinit varsta de 18 ani si care indeplineste conditiile obligatorii ale fiecarei campanii in parte.

Articolul 5. Modul de desfasurare a campaniilor promotionale sau de promovare

Art.5.1. Modul de desfasurare a fiecarei campanii promotionale va fi descris in cadrul fiecarei campanii pe platforma unde este destinata. Pentru ofertele promotionale, giveaway-uri etc, modul de desfasurare este specificat in fiecare mail/postare din campania în derulare.

Art. 5.2. In cazul existentei/aparitiei posibilitatii de returnare sau schimbare sub diferite forme a produselor/bunurilor oferite de catre organizator este decisa la fiecare campanie in parte de catre Organizator.

Articolul 6. Modalitate identificare si cumparare

Art 6.1. Conditiile de transport si livrare se vor aplica conform prevederilor descrise in Politica de expediere sau corespunzator precizarilor fiecarei campanii in parte.

Articolul 7. Limitarea Raspunderii

Organizatorul Campaniei nu isi asuma raspunderea, incluzand, dar fara a se limita la urmatoarele:

Art.7.1. Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara Campaniile.

Art.7.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a exclude definitiv orice Participant in Campanii care, prin comportamentul fraudulos sau de orice alta natura necorespunzatoare conform criteriilor proprii ale organizatorului, afecteaza bunul mers al Campaniilor.

Articolul 8. Taxe si impozite

Organizatorul campaniilor este raspunzator de plata taxelor sau obligatiilor financiare, conform prevederilor legale in vigoare.

Articolul 9. Litigii

Eventualele neintelegeri aparute intre organizator si participantii la campaniile promotionale/de promovare se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

Articolul 10 Intreruperea campaniei promotionale

Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe Campaniile promotionale sau de a modifica regulamentul si anexele acestuia, oricand pe parcursul desfasurarii acestora, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare.

Articolul 23.1. Regulamentul campaniilor este afisat si disponibil site-ul paperie.ro pe toata perioada de desfasurare a promotiilor.

 

Regulamentul campaniei „Lasa-ne un review si poti castiga un set de 52 benzi washi!” din 07.09.2021

Articolul 1. Organizatorul campaniei

Art.1.1. Campania Lasa-ne un review si poti castiga un set de 52 benzi washi! ”, este organizata de catre S.C. GRAZIOSA S.R.L., denumit in continuare Paperie.ro cu sediul social in Comuna Afumati, Soseaua Bucuresti-Urziceni, Nr. 235, Birou 8, Etaj 1, Judetul Ilfov, CP 077010 inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J23/561/31.01.2022.

Art.1.2. Derularea campaniei de promovare se va desfasura conform regulilor din prezentul regulament, ce sunt obligatorii pentru participant. Regulamentul oficial este intocmit si facut public.

Art.1.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in prezentul regulament in perioada desfasurarii campaniei, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul despre aceste modificari.

Articolul 2. Denumire. Durata. Locul desfasurarii.

Art.2.1. Campania promotionala poarta denumirea Campania Lasa-ne un review si poti castiga un set de 52 benzi washi!”.

Art.2.2. Campania promotionala se desfasoara din data de 07.09.2021 pana la data de 31.09.2021 ora 23:59.

Art.2.3. Concursul are ca si loc de desfasurare site-ul official www.paperie.ro sub forma review-urilor:

https://paperie.ro/

Articolul 3. Dreptul si conditiile de participare

Art.3.1. De aceasta campanie beneficiaza orice persoana fizica avand domiciliul sau rezidenta in Romania, care a implinit varsta de 18 ani si indeplineste conditiile de participare aferente mecanismului concursului.

Articolul 4. Mecanismul campaniei de promovare

Art.4.1. Campania se desfasoara sub forma unui concurs pe site-ul oficial Paperie.ro cu scopul majorarii numarului de review-uri. Participantii care au cont pe site-ul oficial vor primi un email in legatura cu concursul. Acestia trebuie sa ofere cate un review pentru produsele achizitionate pe site-ul oficial www.paperie.ro pentru a se putea inscrie. Doar prin indeplinirea conditiei de mai sus, un participant poate fi validat ca si castigator, acesta fiind ales prin extragere cu random.org.

Art 4.1. Exista un singur castigator valid ce va oferi datele de contact pentru livrarea premiului. Premiul consta in 52 de benzi washi.

Articolul 5. Limitarea raspunderii

Art. 5.1. Organizatorul Campaniei nu isi asuma raspunderea, incluzand, dar fara a se limita Ia urmatoarele: pierderile sau deteriorarile etichetelor campaniei;

Art. 5.2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara campania.

Art. 5.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a exclude definitiv orice Participant in Campanie care, prin comportamentul fraudulos, afecteaza bunul mers al campaniei sau imaginea companiei.

Articolul 6. Litigii

Art. 6.1. Eventualele neintelegeri aparute intre organizator si participantii la campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente apartinand sediului social al organizatorului.

Articolul 7. Intreruperea campaniei de promovare

Art. 7.1. Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania de promovare sau de a modifica regulamentul si anexele acestuia, oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a clientilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare.

Articolul 8. Regulamentul campaniei promotionale

Art. 8.1. Regulamentul campaniei promotionale este afisat si disponibil gratuit pe site-ul paperie.ro pe toata perioada de desfasurare a campaniei.

 

  1. DERULAREA OPERATIUNILOR DE VANZARE PE SITE. CONTRACTUL.
  • Prin lansarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care SITE-UL isi deruleaza operatiunile.
  • Daca SITE-UL confirma executarea unei COMENZI, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor COMENZII. Acceptare comenzii de catre SITE se considera finalizata atunci cand exista o confirmare electronica (e-mail) din partea SITE-ului catre CIENT, fara a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urma.
  • SITE-UL nu considera in niciun moment o COMANDA neconfirmata ca avand valoarea unui CONTRACT.
  • SITE-UL isi rezerva dreptul de a anula comenzile incomplete sau facute fara informatii de baza ca telefon de contact.
  • Asadar, CONTRACTUL intra in vigoare la confirmarea COMENZII de catre SITE.
  • Prezentele termene si conditii generale de vanzare vor sta la baza CONTRACTULUI astfel incheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garantie emis de catre SITE sau un furnizor al acesteia.

OBIECTUL CONTRACTULUI. 

  • Obiectul CONTRACTULUI il constituie produsul/produsele si serviciile cu privire la care CLIENTUL si-a exprimat optiunea de a le cumpara, prin generarea unei COMENZI pe SITE confirmata de catre SITE.

PRETUL CONTRACTULUI. 

  • Pretul produsului/produselor este acela mentionat pe SITE.
  • Pretul poate fi modificat de catre SITE, in orice moment, fara preaviz.
  • Pentru a fi aplicabil pretul produsului trebuie sa fie sincer si serios. Astfel, SITE-ul atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale SITE-ului sau erori umane, pretul afisat pe SITE poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, SITE-ul va informa CLIENTUL asupra pretului corect.

Pretul produselor si serviciilor include T.V.A. (TAXA PE VALOARE ADAUGATA).

GARANTIA PRODUSELOR COMERCIALIZATE
    • Toate produsele comercializate pe SITE, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
    • Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa de e-mail comenzi@paperie.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
    • Reclamatiile privind deficiente ale produsului/produselor achizitionate pot fi facute accesand Formularul de Contact.
    • CLIENTUL, in calitate de cumparator, are obligatia sa ia la cunostinta si sa respecte prevederile cuprinse Certificatului de Garantie, in caz contrar existand posibilitatea de a pierde garantia.

    Garantie comerciala

    Garantia comerciala este conform certificatului de garantie emis de catre producator, in functie de categoria de produs si reprezinta perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea vanzatorului/producatorului.

    Garantia de conformitate 

    Toate produsele beneficiaza, prin lege, de garantia de conformitate care reprezinta perioada legala de 2 ani in care consumatorului i se aduce produsul la conformitate in mod gratuit. Conformitatea se refera la caracteristicile produsului oferite consumatorului prin publicitatea aferenta facuta de vanzator/producator.

    S.C. GRAZIOSA S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru orice pagube aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul acestui site.

    S.C. GRAZIOSA S.R.L. nu garanteaza si nici nu va putea fi considerata responsabila in cazul in care produsele cumparate nu corespund scopului pentru care au fost cumparate.

    Produsele livrate de www.paperie.ro sunt in ambalajul original, sigilate. De aceea, www.paperie.ro nu va putea fi facuta responsabila in cazul oricaror neconcordante sau probleme in ceea ce priveste produsele, calitatea acestora sau orice alte aspecte privind aceste produse.

    Orice problema de acest fel va fi adusa la cunostinta www.paperie.ro in maximum 48 de ore de la primirea/livrarea produselor, urmand ca aceasta sa fie transmisa furnizorului produselor respective, pentru rezolvare.

    www.paperie.ro nu garanteaza ca prezentarile produselor sau orice alte elemente de continut al site-ului sunt lipsite de erori sau ca site-ul ofera informatii complete.

    In cadrul termenului de garantie de conformitate producatorul repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2. Perioada de timp stabilita de remediere a reparatiei nu poate depasi 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului.
    Conform OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare.

    MODALITATILE DE PLATA

      Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in COMANDA. SITE-ul va emite catre CLIENT o factura pentru produsele si serviciile comandate, obligatia CLIENTULUI fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare. Proprietatea asupra produselor si serviciilor va fi transferate CLIENTULUI la momentul efectuarii platii.

      Plata in Numerar (Ramburs): Plata cu numerar se face in lei, integral, la livrare produselor in sistem ramburs. In cazul livrarii produsului printr-o firma de curierat, plata produsului se face dupa verificarea coletului de catre CLIENT. Plata se va face direct catre firma de curierat pe baza de chitanta.

      Plata online cu card bancar (Visa, Mastercard, Maestro):  In cazul in care ati optat pentru plata online, cu card bancar, dupa introducerea datelor, prin apasarea butonului "Plateste acum" veti primi confimarea platii. Mai multe despre termenii si conditiile de plata Stripe gasiti aici: stripe.com/en-ro.

      Transfer bancar: Daca ai optat pentru plata prin transfer bancar, iti lasam mai jos datele noastre unde valoarea comenzii tale trebuie achitata. Te rugam sa specifici numarul de comanda la efectuarea platii. Odata ce echipa noastra are o confirmare privind viramanetul banilor, produsele comandate vor pleca catre tine.

      PLATA TRANSFER BANCAR

      Numele beneficiarului: S.C. GRAZIOSA S.R.L. 

      Contul: RO68BTRLRONCRT0V20077501

      Detalii de plata: numarul de comanda

      Plata pentru servicii personalizare agende: In cazul serviciilor de personalizare agende, plata se va face in avans, doar online, cu card bancar (Visa, Mastercard, Maestro). Prin apasarea butonului "Finalizeaza comanda" veti fi redirectionat catre pagina furnizorului de servicii de plata online Stripe. Mai multe despre termenii si conditiile Stripe gasiti aici: stripe.com/en-ro. Costul de personalizare al agendelor este de 20 LEI.

      Nota: 

      Poti personaliza oricare agenda/jurnal cu coperta de carton, in 4 pasi simpli:

      • Adauga in cos agenda/jurnalul pe care iti doresti sa il personalizezi
      • Adauga in cos serviciul de "Personalizare agenda"
      • Achita comanda online, prin card bancar
      • Trimite-ne un email pentru a ne comunica personalizarea pe care o doresti, impreuna cu numarul de comanda primit pe email, iar un operator te va contacta pentru detalii

       


        POLITICA DE SECURITATE A DATELOR SI CONFIDENTIALITATE. 

          Protectia datelor cu character personal intra sub jurisdictia Legii 677/2001 si 506/2004 cu completarile si modificarile aflate in vigoare.

          Prin urmare,

          • SITE-ul este constient de importanta protejarii informatiilor colectate despre dumneavoastra.
          • SITE-ul va respecta informatiile confidentiale pe care le-ati furnizat si nu va vinde, nu va oferi, nu va face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu va divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.
          • SITE-ul certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
          • SITE-ul solicita nume, adrese de e-mail, numere de telefon, adrese postale, date de identitate de la clientii sai. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SITE pentru a putea finaliza comenzile transmise de catre clientii sai, pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.
          • Conform cerintelor Legii nr. 506/2004 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SITE-ul are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopurile colectarii datelor sunt: reclama, marketing si publicitate precum si servicii de comunicatii electronice. Este necesar sa furnizati datele, acestea fiind necesare pentru comunicarile comerciale, livrarea produselor si emiterea documentelor fiscale. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea noastra de a va putea livra produsele.
          • Beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de email comenzi@paperie.ro.
          • Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil la adresa de mail mentionata in paragraful anterior.
          • SITE-ul utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, inclusiv de control, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale in vigoare.
          • SITE-ul garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. SITE-ul nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cucare este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul/serverele sau emailurile expediate de SITE nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, SITE-ul nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
          • SITE-ul isi declina orice raspundere pentru continutul site-urilor la care aceasta pagina web face trimitere.
          • SITE-ul isi rezerva dreptul de a modifica atat continutul, cat si structura site-ului in orice moment si fara nevoie de preaviz.
          • Orice incercare de orice natura de modificare a imaginii si informatiilor din prezentul SITE, cu exceptia detinatorului sau legal, fara acordul prealabil al SITE-ului, da dreptul unilateral si neechivoc ca SITE-ul sa faca uz de toate prerogativele sale de a se adresa instantelor legal competente pentru sanctionarea acestor fapte.
          • Orice schimbare a acestor reguli de confidentialitate vor fi comunicate pe SITE cu cel putin 10 zile inainte de implementarea lor.